关于禅道使用经验分享

禅道项目管理软件（http://www.zentao.net）使用经验分享，欢迎大家一起来探讨关于禅道项目管理软件使用方面的问题。我们广泛的收集对禅道的看法和建议，充分了解广大用户使用禅道的具体情况和要求，进而不断完善禅道的功能和服务。

本期禅道使用经验分享来自杭州汇云网络科技有限公司的戴耀强先生。非常感谢他在百忙之中接受禅道的采访，分享他和工作团队使用禅道的经验和心得。

本期分享嘉宾简介

戴耀强。目前担任公司董事管理层职务及负责技术方面工作。

杭州汇云网络科技有限公司简介

杭州汇云网络科技有限公司是一家结合以移动互联网加物联网技术为依托的新型互联网科技公司。主要围绕着物流、进出口食品销售、广告服务等行业进行深入挖掘，针对企业、社会服务等提供优质的整体解决方案。

禅道使用经验分享实录

禅道：汇云科技的工作团队有多少人？是怎样分工的？

戴耀强：目前团队有20来号人，各个部门分工明确，技术部下分IOS组，Android组，平台开发组等。

禅道：目前公司有哪些正在研发的项目？

戴耀强：目前公司已经有三款IOS应用上线，分别是“红酒缺量分析”，“杭州限行”，“食品卫士”，新版本也在进行中。

禅道：项目的周期一般是多长？

戴耀强：一般周期在30天左右。

禅道：您公司的项目开发目前使用什么语言和框架？

戴耀强：主要开发语言是Object-c,JAVA，采用MVC框架。

禅道：您是通过什么渠道接触到禅道的？

戴耀强：2009年上项目时搜索到“禅道”。

禅道：您和工作团队使用禅道有多久时间了？数据积累多了，会影响到禅道使用吗？

戴耀强：使用禅道已经有三年多时间。项目数据较多，这个也得看怎么去使用禅道，软件只是辅助人的一种工具，它不能完全取代人。

禅道：公司项目管理中主要用到了禅道的哪些功能？  

戴耀强：由于目前开发进度关系，暂时还没有应用到测试用例功能。除了测试用例功能，禅道其他功能基本上都比较常用。

禅道：公司的工作团队是如何借助禅道来协助项目的研发和管理的？

戴耀强：公司规定有任何人有需求，都提交到禅道，否则视需求无效，然后项目经理进行需求管理和任务分配到指定开发人员进行开发。也就是所有的流程都从上面进行，线下只通过开会形式进行需求讨论，然后确定任务。

禅道：您日常比较偏重于管理工作，就管理层面上讲，禅道的哪些功能和服务对你有所帮助。在这方面，您希望禅道有怎样的改进以满足您管理上的新需求？

戴耀强：作为管理者，重点只要看到他们每个任务及燃尽图的进度就可以了。希望禅道有专门这样的模块时时更新这些数据，而不是让我们手动去刷新数据，这样对我们来说会比较方便。

禅道：项目研发中，遭遇产品需求变动，你们是如何处理的？一个产品如果bug频出，你们又是如何进行补救的？ 

戴耀强：需求变更属于正常现象，一般情况下都协商解决问题。BUG是分需求不明确还是开发人员的问题，如果需求不明确那么把需求搞清楚，如果是开发人员问题那么必须理清思路重新设计。

禅道：项目研发中，工作团队是如何进行沟通和协调工作的？如遇研发人员不足，你们是怎么应对的？

戴耀强：一般团队都会存在开发人员不足的情况，我们采用项目启动前进行需求讲解和商讨，让开发人员充分了解需求和功能，这样做起来效率会高很多。再者采用禅道进行项目管控也能有效降低时间成本，这样可以给开发人员足够的时间进行开发。

禅道：公司的项目遇到延期或者产品质量无法保证时，您和工作团队会怎样处理？

戴耀强：项目延期也属于正常现象，一般在开发过程中也会出现变更的情况，所以一般都会预留一星期左右时间，实在不行也会适当安排加班完成任务。 

禅道：公司对员工是如何进行项目绩效考核的？会参考禅道里面的数据吗？

戴耀强：考核这块，大部分采用禅道开发任务进行。不过前期一定要安排到位才能采用禅道的数据，否则也不会采用。

禅道：在使用禅道过程中您觉得有哪些使用得不爽的地方？

戴耀强：不爽的地方倒是没有，主要这些年来禅道一直在升级，操作方法和功能都提升不少，相信越来越好的。

禅道：您对禅道现有的功能和服务有何意见建议？

戴耀强：如果可以，最好在开源版本里加入一些统计的视图进去，这样对于我们管理者来说可以看到整体的需求量，任务量，及完成量这样比较直观。

禅道：可以通过什么渠道和方式更加详尽的了解您的公司和工作团队。

戴耀强：可通过我们的网站了解公司对外的项目。详情请移步公司官网。至于技术团队，我们公司一般不太对外宣传。

禅道：最后，您能详细介绍一下公司目前上线的APP产品吗？

戴耀强：公司现在已经上线的APP产品有3个：红酒缺量分析，杭州限行，食品卫士。

汇云科技的APP截图如下：

红酒缺量分析

杭州限行

食品卫士