<p>本文主要以Android客户端为例，记录了有赞旗下 App 中使用自研 IM SDK 设计思路，由有赞移动开发组 IM SDK 团队共同讨论完成。</p>    <h2>背景</h2>    <p>在有赞产品中，存在大量需要交易双方沟通交流的场景，比如，客户咨询商家产品信息，售前售后简单的答疑和维权等。另外，有赞业务还存在一些特殊的复杂场景，如供应商，分销商，客户三方之间需要同步沟通，会同时存在多种沟通角色。此时需要较为完善的即时通信（IM）解决方案，但是由于有赞针对不同的商户和使用场景有多个APP，APP自行实现IM功能代价较大，且维护起来人力分散，于是，IM SDK 项目便应运而生了，APP 通过接入此SDK，可以快速实现IM基本功能。</p>    <h2>设计目标</h2>    <ul>     <li>IM 主流程稳定可用：消息传输具有高可靠性。</li>     <li>UI 组件直接集成进入SDK，并支持可定制化。</li>     <li>富媒体发送集成进入SDK，并可按需定制需要的富媒体类型。</li>     <li>实现消息传输层SDK，与带有UI的SDK的功能分离，业务调用方既可以使用消息传输SDK，处理消息，然后自行处理UI，也可以使用带有UI组件的SDK，一步实现较为完备的IM功能。</li>    </ul>    <h2>整体结构</h2>    <p>下图中简要描述了有赞客户端中IM系统的基本结构<img alt="有赞APP IM SDK 组件架构设计" src="https://simg.open-open.com/show/7f4520709193a4614f4133f9c8c61373.png" width="811" height="864"></p>    <ul>     <li>消息通道层：维护Socket长连接作为消息通道，消息收发流程主要在这一层中完成。</li>     <li>持久化层：主要将消息存入数据库中，富媒体文件存入文件缓存中，方便第二次展示消息时候，从本地加载，而不是网络层获取。</li>     <li>逻辑处理层：完成各种消息相关的逻辑处理，如排序，富媒体文件的预处理等。</li>     <li>UI显示层：将数据在UI上进行呈现。</li>    </ul>    <p>设计要点</p>    <p>此章节中主要描述了，IM SDK设计中一些重要流程。</p>    <h2>Socket长连接的创建与维护</h2>    <p>IM SDK 所有数据收发流程，均通过Socket长连接完成，如何维护一个稳定Socket通道，是IM系统是否稳定的重要一环。 <br> 下面描述下Socket通道几个重要的流程</p>    <ul>     <li> <p>创建流程（连接）<img alt="有赞APP IM SDK 组件架构设计" src="https://simg.open-open.com/show/644af431f04870d2abd6ef1555df54d2.png" width="480" height="350">如图所示，当IM SDK初始化后，业务调用连接请求接口，会开始连接的创建过程，创建成功后，会完成鉴权操作，当创建和鉴权都完成后，会开启消息收发线程，为了维持长连接，会有心跳机制，特别的，会开启一个心跳轮询线程。</p> </li>     <li> <p>心跳 <br> 心跳机制，是IM系统设计中的常见概念，简单的解释就是每隔若干时间发送一个固定信息给服务端，服务端收到后及时回复一个固定信息，如果服务端若干时间内没有收到客户端心跳信息则视客户端断开，同理如果客户端若干时间没有收到服务端心跳回值则视服务端断开。 <br> <img alt="有赞APP IM SDK 组件架构设计" src="https://simg.open-open.com/show/c1bcd38376a21e9c70da8c131599995f.png" width="770" height="390">当长连接创建成功后，会开启一个轮询线程，每隔一段时间发送心跳消息给服务器端，以维持长连接。</p> </li>     <li> <p>重连流程 <br> <img alt="有赞APP IM SDK 组件架构设计" src="https://simg.open-open.com/show/8dd80a87e4d69fb53bf8c089b52e5601.png" width="770" height="317">重连被触发时，如果该次连接成功，退出重连。反之重连失败后，会判断当前重连的次数是否超过预期值（这里设为6次），并对重连次数计数，如果超过就会退出重连，反之休眠预设的时间后再次进行重连操作。 <br> 重连触发条件分为三种：</p>      <ul>       <li>主动连接不成功（主动连接Socket，如果连接失败，会触发重连机制)</li>       <li>网络被主动断开（正常建立连接，操作过程中，网络被断开，通过系统广播触发重连）</li>       <li>服务器没响应，心跳没回值（服务端心跳预设时间内没回值，客户端认为服务端已经断开，触发重连）</li>      </ul> </li>     <li> <p>网络状态判断 <br> TCP API并没有提供一个可靠的方法判断当前长连接通道状态，isConnected()和isClosed()仅仅告诉你当前的Socket状态，不是是长连接断开是一回事。 isConnected()告诉你是否Socket与Romote host保持连接，isClosed()告诉你是否Socket被关闭。 <br> 假如你判断长连接通道是否被关闭，只能通过和流操作相关的以下方法：</p>      <ol>       <li>read() return -1</li>       <li>readLine() return null</li>       <li>readXXX() throw EOPException for any other XXX</li>       <li>write 将抛出IOException: Broken pipe(通道被关闭)</li>      </ol> </li>    </ul>    <p>所以SDK封装isConnected（）方法的时候，是根据这几种情况综合判断当前的通道状态，而不是仅仅通过Socket.isConnected（）或者Socket.isClosed（）。</p>    <h2>消息发送流程</h2>    <p><img alt="有赞APP IM SDK 组件架构设计" src="https://simg.open-open.com/show/46486fb37722c2b593f4a71188ad1e31.png" width="871" height="584">消息发送流程主要有两大类，一类是IM相关数据的请求，例如：历史消息列表，会话列表等，另一类是IM消息的发送，主要是文字消息。（富媒体消息发送，会将富媒体文件先上传服务器后，拿到文件URL, 通过文字消息，将此URL发给接收方，接收方下载后进行UI展示）。 此两类消息发送，均使用上图的流程进行发送，可通过发送回调感知请求的结果。</p>    <p>如图所示，消息发送流程，需要先封装消息请求，在通过发送队列发送至服务器，发送前，在将请求id和对应回调存入本地Map数据结构中。</p>    <pre>  <code class="language-java">if (requestCallBack != null) {      mCallBackMap.put(requestId, requestCallBack);  }  </code></pre>    <p>之后接收服务器推送消息（此消息带有发送请求时的请求id），在本地的Map数据找到请求id对应的回调，然后通过回调返回服务器推送过来的数据。 <br> 请求可以通过泛型指定返回值类型，SDK中会自行解析服务器数据返回的数据，直接返回给业务调用方model对象，方便使用。（目前支持json格式的数据解析）</p>    <pre>  <code class="language-java">private void IMResponseOnSuccess(String requestid, String response) {            if (mCallBackMap != null) {             IMCallBack callBack = mCallBackMap.get(requestid);             if (callBack == null) {                 return;             }             if (callBack instanceof JsonResultCallback) {                 final JsonResultCallback resultCallback = (JsonResultCallback) callBack;                 if (resultCallback.mType == String.class) {                     callBack.onResponse(response);                 } else {                     Object object = new Gson().fromJson(response, resultCallback.mType);                     callBack.onResponse(object);                 }                 removeCallBack(requestid);             }          }  }  </code></pre>    <p>如下的示例中，展示了一个获取会话列表的请求，可以看出目前的请求封装，和一些第三方的的网络库类似，使用起来较为方便。</p>    <pre>  <code class="language-java">RequestApi requestApi = new RequestApi(IMConstant.REQ_TYPE_GET_CONVERSATION_LIST, EnumsManager.IMType.IM_TYPE_WSC.getRequestChannel());    requestApi.addRequestParams("limit", 100);    requestApi.addRequestParams("offset", 0);    IMEngine.getInstance().request(requestApi, new JsonResultCallback<List<ConversationEntity>>() {        @Override      public void onResponse(List<ConversationEntity> response) {          mSwipeRefreshLayout.setRefreshing(false);          mAdapter.mDataset.clear();          mAdapter.mDataset.addAll(response);          mAdapter.notifyDataSetChanged();      }        @Override      public void onError(int statusCode) {          //do something      }  });    </code></pre>    <p>可以看出，该请求直接返回了一个会话类型的List集合，业务方可直接使用。</p>    <h2>消息接收流程</h2>    <p><img alt="有赞APP IM SDK 组件架构设计" src="https://simg.open-open.com/show/347639d32e35ded9431ebd93283e845c.png" width="786" height="258"></p>    <p>消息的监听流程主要使用了一个全局监听的方式来进行，需要先注册监听器，监听器中有默认的回调。</p>    <pre>  <code class="language-java">public interface IMListener {        /**       * 连接成功       */      void connectSuccess();        /**       * 连接失败       */      void connectFailure(EnumsManager.DisconnectType type);        /**       * 鉴权成功       */      void authorSuccess();        /**       * 鉴权失败       */      void authorFailure();        /**       * 接收数据成功       */      void receiveSuccess(int reqType, String msgId, String requestChannel, String message, int statusCode);        /**       * 接收数据失败       */      void receiveError(int reqType, String msgId, String requestChannel, int statusCode);  }  </code></pre>    <p>该监听器中可以接收如下类型的消息：</p>    <ul>     <li>Socket连接状态的返回结果。</li>     <li>鉴权状态的返回结果，（鉴权流程因有赞业务需要）。</li>     <li>接收的IM消息，或者其他类型的返回消息。可根据消息类型进行后续的分发处理</li>    </ul>    <p>业务如需使用此全局监听器，需要自行实现此接口，并在业务初始化时，注册此监听器即可。SDK中会根据注册的监听器，在读取到服务器推送消息后，直接通过监听器到回调进行分发。</p>    <pre>  <code class="language-java">private void distributeData(IMEntity imEntity) {            if (mIMListener != null && imEntity != null) {         // 省略部分逻辑代码         ……         if (status == Response.SUCCESS) {             switch (responseModel.reqType) {                 case IMConstant.REQ_TYPE_AUTH: // 鉴权成功                     mIMListener.authorSuccess();                     return;                   case IMConstant.REQ_TYPE_OFFLINE: //  服务端踢客户端下线                     mIMListener.connectFailure(EnumsManager.DisconnectType.SERVER);                     break;                   case IMConstant.REQ_TYPE_HEARTBEAT: // 心跳成功                 case IMConstant.REQ_TYPE_RECEIVER_MSG: // 收到回调消息                     handleMessageID(responseModel.body);                     break;                 default:                     break;             }             mIMListener.receiveSuccess(responseModel.reqType, msgId, responseModel                     .requestChannel, responseModel.body, 0);         } else {             mIMListener.receiveError(responseModel.reqType, msgId, responseModel                     .requestChannel, status);         }     }  }  </code></pre>    <p>部分接收消息，如心跳，多端登录时被踢下线通知等，sdk内部会自行处理，业务基本无感知。</p>    <h2>可定制化的UI</h2>    <p>随着公司规模的扩大与业务线的快速迭代，可能新的业务也需要 IM 这个功能，众所周知，IM UI 功能的嵌入会占据大量的开发与调试时间, 为了解决这个痛点，决定将 IM UI 部分抽成一个 Library，实现可定制与单独维护，做到真正的敏捷开发与快速迭代。</p>    <h3>UIKit设计</h3>    <p><img alt="有赞APP IM SDK 组件架构设计" src="https://simg.open-open.com/show/1c527293bea0cd05e242562a55726075.png" width="490" height="505">IM UIKit暴露相应的api接口，业务方注入相应的功能定制项，针对UI的点击回调通过EventBus总线post分发，减少了业务方与UIKit的耦合，底层业务方通过MVP模式对View与Model进行解耦。定制项一般通过如下几种方式:</p>    <ul>     <li>XML(定制业务信息，资源信息，显示条数，各个业务功能开关等)</li>    </ul>    <pre>  <code class="language-java">    <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>      <resources>          <style name="limit">              <!--每屏展示的条数-->              <item name="swiplimit">5</item>              ......          </style>          ......          ......          <style name="itembox">              <item name="showvoice">true</item>              ......              ......              <item name="more" show="true">                  <more>                      <icon style="mipmap">im_plus_image</icon>                      <itemname>测试</itemname>                      <callback>false</callback>                  </more>                   ......                   ......                  <more>                      <icon style="mipmap">ic_launcher</icon>                      <itemname>测试</itemname>                      <callback>true</callback>                  </more>              </item>              ......              ......          </style>      </resources>  </code></pre>    <ul>     <li>Style(定制UI背景，气泡颜色，字体大小等)</li>    </ul>    <pre>  <code class="language-java">    <?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>      <resources>          <!--im 聊天背景-->          <style name="imui_background">              <item name="android:background">@android:color/holo_red_dark</item>          </style>          ......          ......            <!--气泡背景-->          <style name="bubble_background">              <item name="android:background">@mipmap/bubble_right_green</item>          </style>               <!--背景和和字段颜色定制-->          <style name="bg_and_textcolor" parent="bubble_background">              <item name="android:textColor">@android:color/holo_red_dark</item>          </style>          ......          ......      </resources>  </code></pre>    <ul>     <li>Model定制（传入预设的定制Model模板填入相应参数，UIKit里面做相应解析）</li>    </ul>    <pre>  <code class="language-java">    public class Entity {          public String action1;          public String action2;          public String aciton3;          ......      }  </code></pre>    <h3>UIKit 支持的富媒体类型</h3>    <p>除了文字消息之外，现在主流的IM系统中也支持各种富媒体发送，在有赞IM SDK UIKit中，目前也支持几种富媒体发送。 以下是发送流程图和两类常见富媒体消息简介。</p>    <ul>     <li>语音消息 语音消息，除了使用常见的录制和解码播放的技术之外。还利用了<code>AudioManager</code> 中 <code>requestAudioFocus</code>，<code>abandonAudioFocus</code> 相关方法，实现了录制和播放语音消息，如果有第三方播放音乐，会自动暂停，录制和播放语音消息结束后，声音会自动播放。</li>     <li>图片消息 图片消息，通过七牛服务器设置了缩略图，接收方收到消息后，会先下载缩略图，当用户再点击进入图片详情页时，会下载大图，Andorid客户端使用Picasso加载库加载图片，并做本地缓存。</li>    </ul>    <h2>UI 中聊天会话数据加载策略</h2>    <p>参考业界主流的IM系统方案，用户聊天时，需要将已经发送和接收到的聊天信息保存到本地。而不是每次都拉取历史数据。以达到节约流量和无网络状态下也查看数据的效果。为此IM SDK持久化层的数据库中，也实现了简单存储加载机制，下面描述典型的数据加载场景。</p>    <ul>     <li> <p>IM会话首次请求数据流程<img alt="有赞APP IM SDK 组件架构设计" src="https://simg.open-open.com/show/864bd7bd55c34e3de7288994f60b95d2.png" width="790" height="297"></p> </li>     <li> <p>IM下拉获取历史数据流程<img alt="有赞APP IM SDK 组件架构设计" src="https://simg.open-open.com/show/c378c9d92906a3745ed0e0be73b263d2.png" width="768" height="720"></p> </li>     <li> <p>IM单条消息发送持久化方案<img alt="有赞APP IM SDK 组件架构设计" src="https://simg.open-open.com/show/899954c7a417d9db7a3f2228dfe3790b.png" width="1020" height="462"></p> </li>     <li> <p>IM单条数据重发流程<img alt="有赞APP IM SDK 组件架构设计" src="https://simg.open-open.com/show/d851b8c8e8f85f3abcca44b40656db0e.png" width="690" height="432"></p> </li>    </ul>    <p>设计不足之处</p>    <ul>     <li> <p>消息回执 <br> 当前的设计方案中，没有消息回执的机制，也就是说接受方收到消息后，不会返回服务器收到消息的通知，服务器无法判断消息是否推送成功，这样在突然断网，网络模式切换，或者弱网环境下，会影响消息的到达率。 <br> 一种可行的设计方式是，发送方增加已送到和未送达的状态，接收方收到消息后，给服务器返回已收到消息的通知，服务器再推送给发送方该状态，如果没有收到接收方回执，服务器可尝试重新推送。发送方接受到接收方的收到回执后，更新发送状态已发送，如果未收到，则显示未送达。为了防止接收方回执丢失，接收方接收消息时候，可维护本地去重队列。</p> </li>     <li> <p>本地请求超时的判断 <br> 本地发起的请求，没有用定时器，完全依赖服务器返回或者出现Socket通道异常后上抛的通知作为超时判断，部分场景可能覆盖不到，需要对请求增加固定的超时处理机制，固定时候未收到请求，即认为超时。</p> </li>    </ul>    <p>未来发展方向</p>    <ul>     <li>增加对群聊的支持。</li>     <li>弥补设计中的不足之处，提升消息的到达率和系统稳定性。</li>     <li>提供有赞App更方便的接入方式，提供封装性更好的接口。</li>    </ul>    <p>来源：http://tech.youzan.com/you-zan-im-sdk-ke-hu-duan-she-ji/ </p>